Как вернуть деньги за некачественный автомобиль?
Возможность и сложность замены нового авто по гарантии меняется в зависимости от давности покупки.
Чем раньше была куплена машина, тем меньше шансов вернуть авто продавцу. Можно выделить два основных гарантийных периода: первые 15 дней с момента приобретения и непосредственно гарантийный срок (обычно от 1 до 5 лет). Рассмотрим ваши права более подробно.
Как поменять автомобиль по гарантии?
Замена автомобиля по гарантии возможна только при условии что автомобиль был приобретен приобретении автомобиля у юридического лица.
В течение первых 15 дней после покупки вы имеете право вернуть авто при обнаружении любого недостатка и не важно, пользовались ли вы автомобилем или нет. Соответственно, при возврате вы должны будете получить полную сумму средств, уплаченных по договору купли-продажи.
В этот период основание для возврата может быть даже всего лишь плохо закрывающийся бардачок автомобиля или неработающий поворотник мотоцикла.
Для возврата вам потребуется составление официальной претензии дилеру, у которого вы купили транспортное средство.
Возврат авто в основной гарантийный период, после истечении 15 дней
После того как прошли первые 15 дней после покупки вы имеете право на возврат автомобиля только следующих случае выявления существенного недостатка автомобиля.
Также есть и другие основания для возврата нового автомобиля по гарантии:
- Если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней или другой срок, установленный в договоре купли-продажи. Обратите внимание, что скрок, указанный в договоре купли-продажи не может превышать 45 дней и в соответствии со ст. 20 ФЗ «О ЗПП» недостаток должен быть устранен незамедлительно.
- Если вы не могли использовать новый автомобиль свыше 30 дней в году из-за многократного гарантийного ремонта различных недостатков.
***
И в случае возврата, и ремонта авто, чем дольше срок эксплуатации автомобиля, тем сложнее доказать, что случай действительно является гарантийным. Поэтому при обнаружении неисправности не теряйте время, а отстаивайте свои права, и лучше в команде с профессиональными юристами.
Полезные статьи
-
Вы приобрели долгожданный автомобиль, но после покупки обнаружили дефекты или несоответствие комплектации? К сожалению, иногда такое случается. И, к счастью, есть способы восстановить справедливость и вернуть или обменять бракованный авто.
-
Для начала давайте обозначим тот факт, что существует три вида гарантии: государственная, производителя и дилера. Рассмотрим подробнее сроки гарантии и ваши права.
-
Условия гарантии на автомобиль меняются в зависимости от давности покупки. Чем раньше была куплена машина, тем меньше шансов воспользоваться гарантийным ремонтом или вернуть авто продавцу.